退换货商品退回方式说明

    一、上门办理地区

    1、注意事项
    1）请将所需退回商品、发货单、发票等一起退还给配送人员。
    2）配送人员验收完商品后，当场为您办理退款，或将更换的商品交到您手中，请注意查收。

    2、退款说明
    原订单订为货到付款，当场退还现金；其他支付方式，在收到退回货物后尽快以货款原渠道返还（财务办 理退款成功后会短信通知您）。

    二、非上门办理地区

    1、注意事项
    1）川帮网确认您的需求后，请尽快将商品退回至指定库房。
    2）退回商品时，请将商品、发货单、发票一起退回川帮网仓库。
    3）包裹寄到后，我们会对退回的商品进行质检，再根据需求进行退换货操作。
    4）因库房无法接收到付，为了保证您的货物尽快到达川帮，请先行垫付运费，我们收到货物后会将运费返还到您在川帮网的虚拟账户内。

    5）温馨提示:

         ①. 商家物流配送的订单，目前仅支持邮寄的方式办理退换货，不支持上门办理退换货；

         ②. 商家物流配送的商品办理退换货时，需退回该商家库房，否则您的退换货将无法直接办理；

         ③. 库房不接受任何形式的到付和平邮，因此退换货商品请务必以快递方式寄回库房，否则您的包裹将拒收退还给您。

    2、退款说明
    若办理退货，退款将以原订单的支付方式退回，支付现金的订单可选择邮政汇款或银行转账退款。退款到账需要一定时间，银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。